视频会议安装完成后长时间黑屏怎么办？

常见问题：
 

1、提示视频设备不可用
 

　　答：1) 确认无其他程序使用视频设备，如USB摄像头，视频采集卡；
 

2)检查程序中是否选中正确的视频设备，退出视频会议客户端程序，重新进入，单击设置，并选中当前使用得视频设备
 

3)如果在下拉菜单中没有发现您的视频设备驱动，请检查视频设备安装是否正确，重新安装驱动。
 

2、已安装视频采集卡或摄像头，软件设置中也选中了设备，但仍看不见所有视频。
 

　　检查系统有无安装direcx8。01以上版本。检查方法是，点击“开始”-“运行”-框中写入dxdiag”-查看directx版本”。