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视频会议应用常见问题及解决方法

随着视频会议的应用越来越广泛,其用户越来越多对于现在而言,虽然许多用户对视频会议系统并不陌生,也不是特别了解,常常对实际应用过程中出现的一些小问题束手无策。就应用效率来说,如果对于一些简单的问题我们是可以自行解决,就会大幅提高用户的使用效率,毕竟等待专业的视频会议系统维修人员来维修是需要付出一定的时间和金钱的。我们金微视科技整理搜集了一些在视频会议中比较常见的问题及解决方法,希望对您有所帮助。

常见视频图像显示问题及解决方法

第一个问题:无法采集本地图像

视频会议应用过程中,图像无法对本地图像采集的问题,我们可以大致从三个方面入手:第一,查看摄像头连接线路是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成这个类问题的出现;第二,查看系统是否被其他程序占用,主要是针对电脑桌面软件终端;第三,查看视频输入设备也就是摄像头的驱动选择的是否正确,这个问题也是许多安装人员的疏忽造成。

第二个问题:无法查看其他与会人员图像

视频会议应用过程中,我们如果发现无法产看其他与会人员的图像,一我们可以从以下三个方面寻求结果:1主控模式下,查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式;2检查对方网络是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开;3对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢,由于网络环境的不稳定性,此类问题非常常见。

第三个问题:视频图像不连贯

对于在视频会议使用过程中出现视频图像不连贯的问题,我们首先应该查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包等问题。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致视频会议系统出现视频图像不连贯的主要原因之一,对此,我们可以通过调整图像的大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以这类解决。

以上三点是在使用视频会议的过程中,经常会遇到的问题与解决方法。如果您在使用视频会议的过程中,有什么解决不了的问题,或者有视频会议设备方面的需求。欢迎广大的客户群体来电咨询,我们金微视科技都会给你称心如意的服务。

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